株式会社マツヤ（以下「当社」といいます。）は、個人情報について、個人情報保護法等の法令、個人情報保護委員会が定めるガイドライン、その他規範の定めるところに従い、当社において業務従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適正な取扱いを行います。
株式会社マツヤ
福村 次男
東京都葛飾区奥戸2-30-19
株式会社マツヤ
個人情報保護担当
当社は個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。
当社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用致します。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。
・お客様のお住まいなどに当社が取り扱う製品及びサービスを納品・施工・設置するため
・当社が取り扱う製品のアフターサービスや点検業務実施のため
・当社が取り扱う製品及びサービス等に関する情報をご案内するため
・資料請求に対する発送のため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を頂くものとします。
当社は、お客さまから取得した個人情報を、次の通り共同利用いたします。
| 共同して利用される 個人データの項目 |
お客さまの氏名、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、修理商品に関する情報（製品品番、製造番号、取付年月日、故障内容、修理内容など） |
|---|---|
| 共同して利用する者の範囲 | 株式会社ノーリツおよびその子会社、ならびにノーリツサービス認定店およびノーリツ施工認定店 |
| 共同して利用する者の利用目的 | 商品の修理・点検などの実施 商品（部品などを含む）の納入・設置 商品・サービスの満足度調査などの実施 当社グループの商品に関するご案内、イベント開催などのお知らせ |
| 共同して利用する個人データの管理について責任を有する者の名称、住所、代表者の氏名 | 東京都葛飾区奥戸2-30-19 株式会社マツヤ 福村 次男 |
ご提供いただきました個人情報は、法令などによる場合を除き、第三者に提供することはございません。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。
ご提供いただきました個人情報は、利用目的の範囲内で、その取扱いを委託する場合がございます。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
個人情報の開示、訂正、消去、利用目的の開示に関するお問い合わせおよび苦情の受付
当社でお預かりしているお客さまの個人情報の開示、訂正、消去、利用目的の開示のご連絡はこちらをご確認ください。
個人情報についてのお問い合わせ先および苦情の申し出先
〒124-0022
東京都葛飾区奥戸2-30-19
TEL：03-5670-7881
株式会社マツヤ 個人情報問合せ受付窓口
制定 2011年4月1日
改定 2023年9月28日